Funcionalidad · Agentes especialistas
Junto al Agente NOC Virtual, que atiende a las personas, cada funcionalidad de NocIA tiene su propio agente: un especialista que conoce sus datos y los revisa de forma continua para encontrar lo que se está desviando, lo que falta y lo que está mal.
Cómo funciona
Lee los datos de su funcionalidad, los contrasta con el resto de NocIA y deja propuestas, nunca cambios.
Revisa de forma continua los datos de su funcionalidad.
Los compara con la CMDB y con lo que ven las demás funcionalidades.
Desviaciones de comportamiento, datos faltantes o inconsistentes y errores en la red.
Deja cada hallazgo con su evidencia, su confianza y la acción sugerida.
Lo que se confirma o se descarta mejora sus próximas revisiones.
Qué hace
Integridad del inventario: datos faltantes, duplicados, relaciones rotas, redes y servicios sin documentar.
Comportamiento de los eventos, patrones anómalos y fuentes ruidosas.
Dependencias incompletas y servicios sin cadena crítica definida.
Cambios de comportamiento en las series, muestras faltantes y errores de unidades.
Incidentes sin descargo, caídas sin recuperación y variables camino a incumplir.
Variaciones de los procesos explicadas en lenguaje de negocio.
Degradaciones por sede y sondas que dejaron de informar.
Conexiones nuevas y tráfico fuera de la línea base.
Evidencias incompletas, desviaciones que se repiten y diferencias entre el gemelo y la red real.
Los especialistas trabajan junto al Agente NOC Virtual: él atiende a las personas y ellos le entregan el contexto de cada funcionalidad para diagnosticar.
Los agentes especialistas están en desarrollo. Lo que vigila cada uno es la propuesta actual y se irá completando con la documentación de cada equipo.
La pantalla
Lo que encontraron los especialistas, por funcionalidad y por estado.
enlace-wan-sur · entrada reporta 640 % de uso.Evidencia: el valor saltó de 52 a 640 al cambiar la plantilla del monitoreo. Probable error de unidades · confianza altasw-piso-2 no tiene sitio asignado.Evidencia: el 100 % de su tráfico pasa por la Sede Norte. Propuesta: asignarlo · confianza altaEn resumen
Los agentes especialistas son la segunda mitad de la inteligencia de NocIA: uno por funcionalidad, revisando sus datos de forma continua.
Analizan los datos y el comportamiento de su área, cuidan la integridad de la información y detectan errores en la red, y dejan cada hallazgo como una propuesta con evidencia.
Los problemas de datos y las desviaciones aparecen antes de convertirse en un incidente o en una decisión equivocada.